협력사 8D Report 작성 교육

협력사 8D Report 작성 교육.pptx

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8D Report 란?
   ☞ 8 Discipline Report의 약자로, 어떠한 품질문제나 개선이 필요한 사항이 있을 경우,
      해당 업체나 부서에게 issue를 제기하게 되면 양식에 맞추어 시정조치 및 재발방지책을 작성되며
      이때 사용되는 양식을 일컬어 8D ( 8 Discipline , 총 8 단계의 보고서) Report라 명명함

   ☞ 최초 issue를 접수한 날로 부터 24h 내로 3D ( 최초 3단계)를 제출하고, 부적합품 접수 후 7일 이내 8D Report를 제출
      긴급 혹은 critical한 사항은 각 고객마다 더 빠른 제출을 요구함.

   ☞ 단계별 내용
     1) Use of Team approach (개선대책팀원 구성)
     2) Problem description (문제점 현상)
     3) Containment action (봉쇄조치 / 임시조치)
     4) Define root cause (원인분석)
     5) Permanent corrective action (근본대책수립)
     6) Define methods to verify effectiveness of corrective action (근본대책의 효과성 검증)
     7) Preventive action (재발방지대책)
     8) Approval (Verified) (승인 / 확인)